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为了使用户放心使用我公司的产品,也为了保证用户的设备连续,稳定和高效地运行,避免不必要的损失,我公司为你提供VIP技术支持。
    1、 技术支持:我们特设24小时服务电话:0574-88081111,随时为客户提供高效、专业服务。  
    2、 压缩机调试合格交付使用后,不管产品在质保期内外,接到用户故障通知,市区3-5小时之内派专人上门维修服务,让你感受到便携、高效的服务。
    3、 对售出的机器提供机器保养包括机器维修、易耗品购置、保养人员培训、改善建议等多方面的帮助。
    4、 压缩机出厂后,免费保修期为一年(不含易损件、易耗件及非使用纯正零配件等非内因引起的设备损坏),终生保修。
    5、 提供售前帮助:我公司一旦被邀请,即派专业工程师上门提供包括现场用气量、使用压力、附件匹配、环境位置、工程询问、技术支持、配管指导、资料提供、整厂改善建议的服务,因地制宜地提供一个或几个方案供用户参考
 

具体操作流程如下:
    1、 建立用户档案:如工作单位、单位地址、机器型号、序列号、联系人及联系电话等相关内容,有故障时可迅速到位排除故障。
    2、 根据用户的使用情况为用户建立一个合理的保养计划:如主要部件的检查、易耗品、易损件的更换,用我们服务为用户做到心中有数。
    3、 与用户签定维护协议,使用户的机器随时随地得到呵护。坚持易耗易损件的低价格,以减少企业的经济负担;高效便捷的定期上门服务,免去了企业的后顾之忧。

 

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